Telerau Cyflenwi

Mae'r dudalen hon (ynghyd â'n Polisi Preifatrwydd a'n Telerau ac Amodau yn rhoi gwybodaeth i chi amdanom ni a'r telerau ac amodau cyfreithiol ( Telerau ) yr ydym yn gwerthu unrhyw un o'r cynhyrchion ( Cynhyrchion ) a restrir ar ein gwefan ( ein gwefan ) i chi arnynt.

Bydd y Telerau hyn yn berthnasol i unrhyw gontract rhyngom ni ar gyfer gwerthu Cynhyrchion i chi ( Contract ). Darllenwch y Telerau hyn yn ofalus a gwnewch yn siŵr eich bod yn eu deall, cyn archebu unrhyw Gynnyrch o'n gwefan. Sylwch, cyn gosod archeb, gofynnir i chi gytuno i'r Telerau hyn. Os byddwch yn gwrthod derbyn y Telerau hyn, ni fyddwch yn gallu archebu unrhyw Gynhyrchion oddi ar ein gwefan.

Dylech argraffu copi o'r Telerau hyn neu eu cadw ar eich cyfrifiadur er mwyn cyfeirio atynt yn y dyfodol.

Rydym yn diwygio'r Telerau hyn o bryd i'w gilydd fel y nodir yn y cymal . Bob tro y byddwch yn dymuno archebu Cynhyrchion, gwiriwch y Telerau hyn i sicrhau eich bod yn deall y telerau a fydd yn berthnasol bryd hynny. Diweddarwyd y Telerau hyn yn fwyaf diweddar ar 03/5/2020. Mae'r Telerau hyn, ac unrhyw Gontract rhyngom, yn yr iaith Saesneg yn unig.

1. Gwybodaeth amdanom ni

1.1 Rydym yn gweithredu'r wefan www.foxandboo.com. Ni yw Lisa Fox t/a Fox & Boo. Gellir darparu ein prif gyfeiriad masnachu.

2. Cysylltu â ni

2.1 I ganslo Contract yn unol â’ch hawl gyfreithiol i wneud hynny fel y nodir yng nghymal , y cyfan sydd angen i chi ei wneud yw rhoi gwybod i ni eich bod wedi penderfynu canslo. Y ffordd hawsaf o wneud hyn yw anfon e-bost atom yn foxandboo@icloud.com Rhowch fanylion eich archeb i'n helpu i'w adnabod. Os byddwch yn anfon eich hysbysiad canslo atom drwy e-bost neu drwy'r post, yna bydd eich canslo yn effeithiol o'r dyddiad y byddwch yn anfon yr e-bost atom neu'n postio'r llythyr atom.

2.2 Os hoffech gysylltu â ni am unrhyw reswm arall, gan gynnwys oherwydd bod gennych unrhyw gwynion, gallwch gysylltu â ni trwy anfon e-bost atom yn foxandboo @i cloud.com

2.3 Os bydd yn rhaid i ni gysylltu â chi neu roi hysbysiad ysgrifenedig i chi, byddwn yn gwneud hynny drwy e-bost neu drwy'r post rhagdaledig i'r cyfeiriad a roddwch i ni yn eich archeb.

3. Ein Cynhyrchion

3.1 Mae'r delweddau o'r Cynhyrchion ar ein gwefan at ddibenion enghreifftiol yn unig. Er ein bod wedi gwneud pob ymdrech i arddangos y lliwiau'n gywir, ni allwn warantu bod arddangosfa'ch cyfrifiadur o'r lliwiau yn adlewyrchu lliw'r Cynhyrchion yn gywir. Gall eich Cynhyrchion amrywio ychydig o'r delweddau hynny.

3.2 Er ein bod wedi gwneud pob ymdrech i fod mor gywir â phosibl, mae gan bob maint, pwysau, cynhwysedd, dimensiynau a mesuriadau a nodir ar ein gwefan oddefiant o 5%.

3.3 Gall pecynnu'r Cynhyrchion amrywio o'r hyn a ddangosir ar ddelweddau ar ein gwefan.

4. Defnydd o'n safle

4.1 Mae eich defnydd o'n gwefan yn cael ei lywodraethu gan ein Telerau ac Amodau . Cymerwch amser i ddarllen y rhain, gan eu bod yn cynnwys termau pwysig sy'n berthnasol i chi.

4.2 Dim ond os ydych o leiaf 18 oed y cewch brynu Cynhyrchion o'n gwefan.

5. Sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol

5.1 Dim ond yn unol â’n Polisi Preifatrwydd y byddwn yn defnyddio’ch gwybodaeth bersonol . Cymerwch amser i ddarllen ein Polisi Preifatrwydd , gan ei fod yn cynnwys telerau pwysig sy'n berthnasol i chi.

8.4 I ganslo Contract, y cyfan sydd angen i chi ei wneud yw rhoi gwybod i ni eich bod wedi penderfynu canslo. Y ffordd hawsaf o wneud hyn yw anfon e-bost atom yn info@lisafox.co.uk. Cynhwyswch fanylion eich archeb i'n helpu i'w adnabod. Os byddwch yn anfon eich hysbysiad canslo atom drwy e-bost, bydd eich canslo yn effeithiol o'r dyddiad y byddwch yn anfon yr e-bost atom. Er enghraifft, byddwch wedi rhoi rhybudd i ni mewn pryd cyn belled â'ch bod yn anfon eich llythyr i'r post olaf ar ddiwrnod olaf y cyfnod canslo neu'n anfon e-bost atom cyn hanner nos ar y diwrnod hwnnw.

9. Os byddwch yn canslo eich archeb byddwn yn:

9.1 Ad-dalu'r pris a dalwyd gennych am y Cynhyrchion. Fodd bynnag, noder bod y gyfraith yn caniatáu i ni leihau eich ad-daliad i adlewyrchu unrhyw ostyngiad yng ngwerth y nwyddau, os yw hyn wedi’i achosi gan eich bod yn eu trin mewn modd na fyddai’n cael ei ganiatáu mewn siop.

9.2 Ad-dalu unrhyw gostau dosbarthu rydych wedi’u talu i gael y Cynhyrchion wedi’u dosbarthu i chi, er, fel y caniateir yn ôl y gyfraith, yr ad-daliad mwyaf fydd y costau dosbarthu yn ôl y dull dosbarthu rhataf a gynigiwn (ar yr amod bod hwn yn gyffredin ac yn gyffredinol dderbyniol dull). Er enghraifft, os byddwn yn cynnig danfon Cynnyrch o fewn 3-5 diwrnod ar un gost ond eich bod yn dewis cael y Cynnyrch wedi'i ddosbarthu o fewn 24 awr am gost uwch, yna byddwn ond yn ad-dalu'r hyn y byddech wedi'i dalu am yr opsiwn dosbarthu rhatach.

9.3 gwneud unrhyw ad-daliadau sy’n ddyledus i chi cyn gynted â phosibl a beth bynnag o fewn y terfynau amser a nodir isod:

9.4 Os ydych wedi derbyn y Cynnyrch: 14 diwrnod ar ôl y diwrnod y byddwn yn derbyn y Cynnyrch yn ôl gennych chi neu, os yw'n gynharach, y diwrnod y byddwch yn rhoi tystiolaeth i ni eich bod wedi anfon y Cynnyrch yn ôl atom. Eich cyfrifoldeb chi yw sicrhau bod unrhyw Gynnyrch a ddychwelir atom wedi'u hyswirio'n briodol. Ni fyddwn yn gyfrifol am unrhyw eitemau a gollwyd neu a ddifrodwyd wrth eu cludo;

9.5 Os nad ydych wedi derbyn y Cynnyrch: 14 diwrnod ar ôl i chi roi gwybod i ni am eich penderfyniad i ganslo'r Contract.

9.6 Os ydych wedi dychwelyd y Cynhyrchion atom o dan y cymal hwn oherwydd eu bod yn ddiffygiol neu wedi'u cam-ddisgrifio, byddwn yn ad-dalu pris y Cynhyrchion yn llawn, ynghyd ag unrhyw gostau dosbarthu cymwys, ac unrhyw gostau rhesymol yr ewch iddynt wrth ddychwelyd yr eitem i ni.

9.7 Byddwn yn eich ad-dalu ar y cerdyn credyd neu gerdyn debyd a ddefnyddiwyd gennych i dalu. Os gwnaethoch ddefnyddio talebau i dalu am y Cynnyrch efallai y byddwn yn eich ad-dalu mewn talebau.

9.8 Os yw Cynnyrch wedi’i ddosbarthu i chi cyn i chi benderfynu canslo eich Contract:

9.9 Os byddwch yn newid eich meddwl yn syml, yna mae'n rhaid i chi ei ddychwelyd atom heb oedi gormodol ac o fewn 14 diwrnod i'w ddanfon. Eich cyfrifoldeb chi yw sicrhau bod unrhyw Gynnyrch a ddychwelir atom wedi'u hyswirio'n briodol. Ni fyddwn yn gyfrifol am unrhyw eitemau a gollwyd neu a ddifrodwyd wrth eu cludo. ;

9.10 Oni bai bod y Cynnyrch yn ddiffygiol, chi fydd yn gyfrifol am gost dychwelyd y Cynhyrchion atom. Os yw'r Cynnyrch yn un na ellir ei ddychwelyd drwy'r post, rydym yn amcangyfrif os ydych yn defnyddio'r cludwr a ddanfonodd y Cynnyrch i chi, ni ddylai'r costau hyn fod yn fwy na'r symiau y gwnaethom godi tâl arnoch am eu danfon.;

9.11 Oherwydd eich bod yn ddefnyddiwr, mae dyletswydd gyfreithiol arnom i gyflenwi Cynhyrchion sy'n cydymffurfio â'r Contract hwn. Fel defnyddiwr, mae gennych hawliau cyfreithiol mewn perthynas â Chynhyrchion sy'n ddiffygiol neu ddim fel y disgrifir. Nid yw eich hawl i ddychwelyd ac ad-daliad yn y cymal hwn nac unrhyw beth arall yn y Telerau hyn yn effeithio ar yr hawliau cyfreithiol hyn. Mae cyngor am eich hawliau cyfreithiol ar gael gan eich Canolfan Cyngor ar Bopeth leol neu swyddfa Safonau Masnach.

10. Cyflwyno

10.1 Ein nod yw cael ein Cynhyrchion atoch rhwng 3-5 diwrnod gwaith ar ôl i chi dderbyn y Cadarnhad Anfon. O bryd i'w gilydd efallai y bydd Digwyddiad y Tu Allan i'n Rheolaeth yn effeithio ar ein danfoniad atoch. Gweler cymal 1.45 am ein cyfrifoldebau pan fydd hyn yn digwydd.

10.2 Os nad oes unrhyw un ar gael yn eich cyfeiriad i dderbyn nwyddau, bydd nodyn yn cael ei adael yn eich cyfeiriad yn egluro bod y Cynhyrchion naill ai wedi cael eu cludo i swyddfa bost leol i’w casglu (neu i ddepo lleol) a/neu’n rhoi manylion cyswllt i chi i drefnu ailddosbarthu.

10.3 Bydd Cyflwyno Archeb yn cael ei gwblhau pan fyddwn yn danfon y Cynhyrchion i'r cyfeiriad a roesoch i ni a'ch cyfrifoldeb chi fydd y Cynhyrchion o'r amser hwnnw.

10.4 Chi sy'n berchen ar y Cynhyrchion unwaith y byddwn wedi derbyn taliad llawn, gan gynnwys yr holl daliadau dosbarthu perthnasol.

10.5 Os byddwn yn methu’r dyddiad cau ar gyfer unrhyw Gynhyrchion yna gallwch ganslo eich Archeb ar unwaith os yw unrhyw un o’r canlynol yn berthnasol:

10.6 Rydym wedi gwrthod darparu'r Cynhyrchion;

10.7 Roedd cyflwyno o fewn y terfyn amser cyflawni yn hanfodol (gan ystyried yr holl amgylchiadau perthnasol); neu

10.8 Fe wnaethoch chi ddweud wrthym cyn i ni dderbyn eich archeb fod danfoniad o fewn y terfyn amser dosbarthu yn hanfodol.

10.9 Os nad ydych yn dymuno canslo eich archeb ar unwaith, neu os nad oes gennych yr hawl i wneud hynny o dan gymal , gallwch roi terfyn amser newydd i ni ar gyfer danfon, sy’n gorfod bod yn rhesymol, a gallwch ganslo eich Archeb os na fyddwn yn gwneud hynny. cwrdd â'r dyddiad cau newydd.

10.10 Os byddwch yn dewis canslo eich Archeb ar gyfer danfoniad hwyr, gallwch wneud hynny ar gyfer rhai o'r Cynhyrchion neu bob un ohonynt yn unig, oni bai y byddai eu hollti'n lleihau eu gwerth yn sylweddol. Os yw'r Cynhyrchion wedi'u dosbarthu i chi, bydd yn rhaid i chi eu dychwelyd atom neu ganiatáu i ni eu casglu, a byddwn yn talu costau hyn. Ar ôl i chi ganslo'ch Archeb byddwn yn ad-dalu unrhyw symiau yr ydych wedi'u talu i ni am y Cynhyrchion a ganslwyd a'u danfoniad.

11. cyflwyno rhyngwladol

11.1 Os byddwch yn archebu Cynhyrchion o'n gwefan i'w danfon i gyrchfan ddosbarthu ryngwladol, efallai y bydd eich archeb yn destun tollau mewnforio a threthi a gymhwysir pan fydd y danfoniad yn cyrraedd y gyrchfan honno. Sylwch nad oes gennym unrhyw reolaeth dros y taliadau hyn ac ni allwn ragweld eu swm.

11.2 Byddwch yn gyfrifol am dalu unrhyw drethi a thollau mewnforio o'r fath. Cysylltwch â'ch swyddfa dollau leol am ragor o wybodaeth cyn archebu.

11.3 Rhaid i chi gydymffurfio â holl gyfreithiau a rheoliadau cymwys y wlad y mae'r Cynhyrchion wedi'u tynghedu iddi. Ni fyddwn yn atebol nac yn gyfrifol os byddwch yn torri unrhyw gyfraith o'r fath.

12. Pris cynhyrchion a thaliadau dosbarthu

12.1 Bydd prisiau'r Cynhyrchion fel y'u dyfynnir ar ein gwefan ar yr adeg y byddwch yn cyflwyno'ch archeb. Rydym yn cymryd pob gofal rhesymol i sicrhau bod prisiau Cynhyrchion yn gywir ar yr adeg pan roddwyd y wybodaeth berthnasol ar y system. Fodd bynnag, gweler y cymal am yr hyn sy'n digwydd os byddwn yn darganfod gwall ym mhris y Cynnyrch(au) a archebwyd gennych.

12.2 Gall prisiau ar gyfer ein Cynhyrchion newid o bryd i'w gilydd, ond ni fydd newidiadau yn effeithio ar unrhyw archeb yr ydych eisoes wedi'i gosod.

12.3 Mae ein holl Gynhyrchion wedi’u prisio mewn punnoedd sterling ac mae’r pris yn cynnwys TAW (lle bo’n berthnasol) ar y gyfradd gyfredol berthnasol sy’n daladwy yn y DU am y tro. Fodd bynnag, os bydd y gyfradd TAW yn newid rhwng dyddiad eich archeb a'r dyddiad danfon, byddwn yn addasu'r TAW a dalwch, oni bai eich bod eisoes wedi talu am y Cynhyrchion yn llawn cyn i'r newid mewn TAW ddod i rym.

12.4 Nid yw pris Cynnyrch yn cynnwys costau dosbarthu. Mae ein taliadau dosbarthu fel y cynghorir i chi yn ystod y broses wirio, cyn i chi gadarnhau eich archeb.

12.5 Mae ein gwefan yn cynnwys nifer o Gynhyrchion. Mae bob amser yn bosibl, er gwaethaf ein hymdrechion rhesymol, y gallai rhai o'r Cynhyrchion ar ein gwefan fod wedi'u prisio'n anghywir. Os byddwn yn darganfod gwall ym mhris y Cynhyrchion rydych chi wedi'u harchebu byddwn yn cysylltu â chi i'ch hysbysu o'r gwall hwn a byddwn yn rhoi'r opsiwn i chi barhau i brynu'r Cynnyrch am y pris cywir neu ganslo'ch archeb. Ni fyddwn yn prosesu eich archeb nes bod gennym eich cyfarwyddiadau. Os na allwn gysylltu â chi gan ddefnyddio'r manylion cyswllt a ddarparwyd gennych yn ystod y broses archebu, byddwn yn trin yr archeb fel un sydd wedi'i chanslo ac yn eich hysbysu'n ysgrifenedig. Sylwch, os yw'r gwall prisio yn amlwg ac yn ddigamsyniol ac y gallai fod wedi'i gydnabod yn rhesymol gennych chi fel cambrisiad, nid oes rhaid i ni ddarparu'r Cynhyrchion i chi am y pris anghywir (is).

13. Sut i dalu

13.1 Rydym yn derbyn pob prif gerdyn credyd a debyd.

13.2 Talu am y Cynhyrchion a'r holl daliadau dosbarthu cymwys ymlaen llaw.

14. Ein hatebolrwydd i chwi

14.1 Os byddwn yn methu â chydymffurfio â’r Telerau hyn, rydym yn gyfrifol am golled neu ddifrod yr ydych yn ei ddioddef sy’n ganlyniad rhagweladwy i ni dorri’r Telerau hyn neu ein hesgeulustod, ond nid ydym yn gyfrifol am unrhyw golled neu ddifrod na ellir ei ragweld. Mae colled neu ddifrod yn rhagweladwy os yw’n ganlyniad amlwg i’n toriad neu os cafodd ei ystyried gennych chi a ninnau ar yr adeg y gwnaethom ymrwymo i’r contract hwn.

14.2 Dim ond at ddefnydd domestig a phreifat y byddwn yn cyflenwi'r Cynhyrchion. Rydych yn cytuno i beidio â defnyddio'r cynnyrch at unrhyw ddibenion masnachol, busnes neu ailwerthu, ac nid ydym yn atebol i chi am unrhyw golled o elw, colli busnes, tarfu ar fusnes, neu golli cyfle busnes.

14.3 Nid ydym mewn unrhyw ffordd yn eithrio nac yn cyfyngu ar ein hatebolrwydd am:

14.4 marwolaeth neu anaf personol a achosir gan ein hesgeulustod;

14.5 camliwio twyllodrus;

14.6 unrhyw doriad ar y telerau a awgrymir gan adran 12 o Ddeddf Gwerthu Nwyddau 1979 (teitl a meddiant tawel);

14.7 unrhyw achos o dorri'r telerau a awgrymir gan adran 13 i 15 o Ddeddf Gwerthu Nwyddau 1979 (disgrifiad, ansawdd boddhaol, addasrwydd i'r diben a samplau); a

14.8 cynhyrchion diffygiol o dan Ddeddf Diogelu Defnyddwyr 1987.

15. Digwyddiadau y tu allan i'n rheolaeth

15.1 Ni fyddwn yn atebol nac yn gyfrifol am unrhyw fethiant i gyflawni, neu oedi wrth gyflawni, unrhyw un o’n rhwymedigaethau o dan Gontract a achosir gan Ddigwyddiad y Tu Allan i’n Rheolaeth. Diffinnir Digwyddiad y Tu Allan i'n Rheolaeth isod yng nghymal 1.46.

15.2 Mae Digwyddiad y Tu Allan i’n Rheolaeth yn golygu unrhyw weithred neu ddigwyddiad y tu hwnt i’n rheolaeth resymol, gan gynnwys heb gyfyngiad streiciau, cloi allan neu weithredu diwydiannol arall gan drydydd partïon, cynnwrf sifil, terfysg, goresgyniad, ymosodiad terfysgol neu fygythiad o ymosodiad terfysgol, rhyfel (boed datgan neu beidio) neu fygythiad neu baratoi ar gyfer rhyfel, tân, ffrwydrad, storm, llifogydd, daeargryn, ymsuddiant, epidemig neu drychineb naturiol arall, neu fethiant rhwydweithiau telathrebu cyhoeddus neu breifat neu amhosibilrwydd defnyddio rheilffyrdd, llongau, awyrennau, moduron trafnidiaeth neu ddulliau eraill o drafnidiaeth gyhoeddus neu breifat.

15.3 Os bydd Digwyddiad y Tu Allan i’n Rheolaeth yn cael ei gynnal sy’n effeithio ar berfformiad ein rhwymedigaethau o dan Gontract:

15.4 byddwn yn cysylltu â chi cyn gynted ag sy'n rhesymol bosibl i'ch hysbysu; a

15.5 bydd ein rhwymedigaethau o dan Gontract yn cael eu hatal a bydd yr amser ar gyfer cyflawni ein rhwymedigaethau yn cael ei ymestyn am gyfnod y Digwyddiad y Tu Allan i'n Rheolaeth. Pan fydd y Digwyddiad y Tu Allan i'n Rheolaeth yn effeithio ar ein danfoniad o Gynhyrchion i chi, byddwn yn trefnu dyddiad dosbarthu newydd gyda chi ar ôl i'r Digwyddiad y Tu Allan i'n Rheolaeth ddod i ben.

15.6 Gallwch ganslo Contract yr effeithir arno gan Ddigwyddiad y Tu Allan i'n Rheolaeth sydd wedi parhau am fwy na 30 diwrnod. I ganslo cysylltwch â ni. Os byddwch yn dewis canslo, bydd yn rhaid i chi ddychwelyd (ar ein cost ni) unrhyw Gynhyrchion perthnasol a gawsoch eisoes a byddwn yn ad-dalu'r pris a dalwyd gennych, gan gynnwys unrhyw gostau dosbarthu.

16. Termau pwysig eraill

16.1 Gallwn drosglwyddo ein hawliau a’n rhwymedigaethau o dan Gontract i sefydliad arall, ond ni fydd hyn yn effeithio ar eich hawliau na’n rhwymedigaethau o dan y Telerau hyn.

16.2 Pan fyddwn yn cyfeirio, yn y Telerau hyn, at "yn ysgrifenedig", bydd hyn yn cynnwys e-bost.

16.3 Dim ond os cytunwn yn ysgrifenedig y gallwch drosglwyddo eich hawliau neu eich rhwymedigaethau o dan y Telerau hyn i berson arall.

16.4 Mae'r Contract hwn rhyngoch chi a ni. Ni fydd gan unrhyw berson arall unrhyw hawliau i orfodi unrhyw un o'i delerau.

16.5 Mae pob un o baragraffau’r Telerau hyn yn gweithredu ar wahân. Os bydd unrhyw lys neu awdurdod perthnasol yn penderfynu bod unrhyw un ohonynt yn anghyfreithlon neu'n anorfodadwy, bydd y paragraffau sy'n weddill yn parhau mewn grym ac effaith lawn.

16.6 Os byddwn yn methu â mynnu eich bod yn cyflawni unrhyw un o’ch rhwymedigaethau o dan y Telerau hyn, neu os na fyddwn yn gorfodi ein hawliau yn eich erbyn, neu os byddwn yn oedi cyn gwneud hynny, ni fydd hynny’n golygu ein bod wedi ildio ein hawliau yn eich erbyn ac ddim yn golygu nad oes yn rhaid i chi gydymffurfio â'r rhwymedigaethau hynny. Os byddwn yn hepgor rhagosodiad gennych chi, dim ond yn ysgrifenedig y byddwn yn gwneud hynny, ac ni fydd hynny'n golygu y byddwn yn hepgor unrhyw ddiffygdaliad diweddarach gennych chi yn awtomatig.

16.7 Mae’r Telerau hyn yn cael eu llywodraethu gan gyfraith Lloegr. Mae hyn yn golygu Contract ar gyfer prynu Cynhyrchion trwy ein gwefan a bydd unrhyw anghydfod neu hawliad sy'n deillio ohono neu mewn cysylltiad ag ef yn cael ei lywodraethu gan gyfraith Lloegr. Rydych chi a ninnau’n dau yn cytuno y bydd gan lysoedd Cymru a Lloegr awdurdodaeth anghyfyngedig. Fodd bynnag, os ydych yn byw yng Ngogledd Iwerddon gallwch hefyd ddwyn achos yng Ngogledd Iwerddon, ac os ydych yn byw yn yr Alban, gallwch hefyd ddwyn achos yn yr Alban.